Начните с создания должностной инструкции для вашего идеального работника.
Рассмотрим эти пункты:
Нужен ли Вам полный рабочий день ухода за ребенком (уходом за пожилыми, уборка, обслуживание коттеджа или др.)?
Неполный рабочий день? Может быть, просто выполнение обязанностей 1 день каждую неделю?
Будет ли Ваш работник жить в вашем доме?
Хотели бы Вы кого-то молодого и полного энергией? Или, возможно, Вы ищете мягкий тип, кто спокойно выполняет свои обязанности, более зрелого возраста?
Предполагаете ли Вы совмещение обязанностей работника. Например, как няня с функциями помощницы по хозяйству? Домработницу с функциями приготовления пищи?
Будет ли он или она путешествовать с Вами?
Требуется ли наличие водительского удостоверения?
Насколько свободным работник должен быть в жизни и мобильным?
Какой по характеру и личными качествами Вам нужно, чтобы был этот человек?
Определяете ли Вы постоянные рабочие обязанности, и могут ли быть дополнительные?
Какое Вы ожидаете видеть образование у своего специалиста домашнего труда?
Какой опыт должен быть у работника в сфере работы у частных лиц?
Насколько важно для Вас наличие дополнительного, специального образования по профилю?
Определите другие вопросы Важные для Вас!
Мы рекомендуем следующее: прежде чем – нанять работника в дом — убедитесь, что определили его роль в выполнении Важных для Вас дел, прежде чем нанять его.
Напишите примерное расписание дел работника в течение недели.
Вы будет довольны, что все делается в том режиме и ритме, который удобен Вам и работник будет точно знать, что от него ожидают, это снимет его нервозность и волнение.
Например, наша клиентка, владея бизнесом, имея двоих детей, которых воспитывала самостоятельно, пригласила няню к детям с функциями помощницы по хозяйству. Она четко расписала, в какие часы отводить детей в детский сад и школу, когда забирать, что делать по хозяйству в период нахождения детей в учреждениях и какими средствами и бытовыми приборами и инструментами пользоваться для ухода за ее мебелью и поверхностями пола и сантехники. Определила, что главное в занятиях с детьми после школы и сада. Няня четко знала, что от нее ждут – отношения сразу сложились деловые и позитивные. Ответ на вопрос – Вы сразу пришли со своей готовой инструкцией был простой – это опыт!
Ваши индивидуальные потребности отразите в Вашей инструкции для работника. С инструкцией – это как будто Вы сами все делаете, так как Вам надо, и Вы будете довольны результатом!
Да…. Нанять работника к себе в дом — это не всегда простое дело 🙂
Спасибо! прямо мануал для людей, столкнувшихся с проблемой подбора персонала. Будем пользоваться.
Опыт это великое дело. Пока опыта подбора себе домашнего персонала нет. Буду пользоваться Вашими советами.
Мне кажется, что некоторые воспринимают подобную работу недостаточно серьезно.
В статье хорошие всеобъемлющие вопросы. Хочу дополнить насчет возраста и темперамента. Возможен и такой вариант. Молодой человек, но спокойный и мягкий. Например, няня.
Мне нравится, что на этом сайте все так четко обозначено. Я понимала, что нужно четко определить границы для работника. Но не представляла, что подобной работе может быть даже должностная инструкция.
Должностная инструкция, как всегда, рулит :))
Ну, должностная инструкция должна быть у любого наёмного работника, тем более на таком рынке услуг.
Получается при достаточно хорошем объеме забот и обязанностей — у человека свободного времени на себя вообще не будет ….
Vне очень понравились ваши наводящие вопросы. Они помогут людям собраться с мыслями и определиться четко, что же им нужно!
Я думаю, что если у самого работника будут четкие инструкции, ему самому будет проще и легче работать, а значит и его работа будет выполнена качественно.
Чем детальнее разработана инструкция, тем меньше проблем будет возникать во взаимоотношениях с работником.
А мне очень нравится ваш четкий и деловой подход, как со стороны работодателя, так и со стороны работника. Вы предоставляете такие конкретные рекомендации, что даже нечего добавить, все и так ясно и понятно 🙂
Да, все пункты инструкции важны.
толково рассказано. Единственное, что я бы еще делал — это предварительно несколько дней общался с тем человеком, который постоянно будет взаимодействовать со мной и моей семьей
Согласна с вами, Максим. Только для этой цели существует испытательный срок, который оговорен в трудовом контракте 🙂 А вот когда есть должностная инструкция, то нам работать намного легче.
Отличная статья! Всем, кто решит воспользоваться услугами персонала на дому, следует взять ее себе на заметку. Чем конкретней будет поставлена задача, тем лучше она будет выполнена 🙂
Уверена, что такие инструкции по ходу дела много раз редактируются…
Как известно, мир не стоит на месте, задания, пожелания так же могут меняться. А нормальному современному адекватному человеку ничего не стоит принимать эти изменения и нормально с ними существовать. Главное, чтобы эти изменения принимались обеими сторонами 🙂
Да уж, перед тем как собраться нанять человека в помощники, нужно провести серьезный анализ своих потребностей и запросов к своему будущему работнику.
Да. И такой анализ нудно выложить и сформулировать на бумаге!
Ну, я думаю, что к каждой должности должны быть свои инструкции. Или бывает такой универсальный работник, который умеет ВСЕ?
Ну, а как же нанимать в дом помощника, не имея четких требований к его работе? Конечно же, надо определить для него фронт работы!
Чем четче и детальнее прописана должностная инструкция, тем более спокойно и плодотворно будет сотрудничество с клиентами.
Инструкции и самому нанятому работнику нужны. Часто слышала возмущения, что при первичном разговоре и денежном уговоре многие требования хозяев остаются «в уме». Недовольство обоюдное.
Подобные инструкции — требования времени, тем более, если речь идет о работе с детьми и престарелыми.
Не знаю, лично мы с нашей домработницей быстро сошлись и поняли друг друга. В общем-то, не так уж и долго мы с ней сотрудничаем, а кажется, что всю жизнь. Она все делает так, как нам с мужем нужно. Повезло 🙂
А я как-то даже и не представляю себе такое, чтобы сотрудничать с человеком, не оговорив должностные обязанности.
Безусловно, надо определиться, какой же работник тебе нужен. Будет не совсем комфортно, если вы будете не совпадать по темпераментам. Я бы предпочла молодую, веселую и энергичную помощницу.
Люди, которые ценят свое драгоценное время, а также финансы, всегда должны четко определять свои цели. Это же касается и обязанностей для работников, которым собираются платить.
Благодаря этой статье, у меня получилось четко сформулировать мои запросы, и уже по ним я буду подыскивать для себя подходящего человека. Спасибо!
Для того, чтобы выстроить долгосрочные отношения с работником необходимо четко разделить его обязанности, определить условия работы до начала самой работы, хочешь видеть качественный результат — ставь понятные и конкретные задачи, тогда не будет никаких недоразумений к всеобщему удовольствию.
Очень верно!
Написать и расписать все, что вы хотите от работника- это первый шаг к успешному сотрудничеству и найму того, кто вам действительно нужен!